De Effectieve Klantmanager

‘De Effectieve Klantmanager’, de opleiding die ontwikkeld is door de gemeente Zwolle, HWG en de HAN, kan binnenkort via separate modules gevolgd worden over een langere spanne tijd.

Dit is het verzoek van kleine gemeenten die op die wijze hun werklast beter kunnen combineren met het opleidingstraject. Als alle modules met goed gevolg zijn doorlopen, leidt dat eveneens tot een geaccrediteerd certificaat op post-hbo niveau.